Privacidad y términos de reserva
Un resumen simple de qué datos pedimos, para qué los usamos, y cómo funciona el proceso de reserva.
Política de privacidad
Qué datos recopilamos
A través del formulario de Reservas pedimos: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp (opcional), fechas de llegada y salida, tipo de alojamiento, cantidad de personas, y el mensaje que quieras agregar. No pedimos ni recopilamos datos de tarjetas u otros medios de pago — no procesamos pagos en línea.
Para qué los usamos
Solo para responder tu solicitud de reserva por WhatsApp o correo. No los usamos con otro fin, no los vendemos ni se los pasamos a terceros — salvo Web3Forms, el proveedor técnico que procesa el formulario y nos reenvía el mensaje por correo.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la coordinación de tu estadía. Puedes pedirnos en cualquier momento que eliminemos tus datos, escribiéndonos por WhatsApp o correo.
Cookies y analítica
Hoy el sitio no usa cookies de seguimiento ni herramientas de analítica. Si en el futuro agregamos alguna (por ejemplo, para entender qué páginas visitan más), actualizaremos esta sección para reflejarlo.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos personales escribiéndonos a +56 9 8819 5787 o por WhatsApp.
Términos de reserva
Cómo funciona
El formulario de Reservas es una solicitud, no una confirmación automática. Te contactamos por WhatsApp o correo para confirmar disponibilidad y coordinar los detalles de tu estadía.
Pago
No procesamos pago en línea por ahora. La forma de pago se coordina directamente contigo al confirmar la reserva.
Cambios y cancelaciones
Todavía estamos definiendo una política formal de cancelación. Por ahora, cualquier cambio de fecha o cancelación se conversa directamente por WhatsApp o correo, caso a caso.
Precios
Sujetos a confirmación directa al momento de coordinar tu estadía — ver Alojamiento para el estado actual.
Última actualización: julio 2026.